Sidosryhmä voi auttaa saattamaan yrityksen tai organisaation projektin loppuun saattamalla tarjoamalla arvokasta tukea, oivalluksia ja resursseja. Sidosryhmien roolin ymmärtäminen voi olla ratkaisevan tärkeää menestyksen saavuttamiseksi.
Hyppää osioon
- Mikä on sidosryhmä?
- Mikä on sidosryhmän rooli?
- Mitkä ovat tärkeimmät sidosryhmätyypit?
- 6 Esimerkkejä sidosryhmistä
- Mikä on ero sidosryhmän ja osakkeenomistajan välillä?
- Haluatko oppia lisää yrityksestä?
- Lisätietoja Robin Robertsin MasterClassista
Robin Roberts opettaa sinulle tekniikoitaan voimakkaaseen viestintään, vahvuuden rakentamiseen haavoittuvuudesta ja yhteydenpitoon mihin tahansa yleisöön.
Lisätietoja
Mikä on sidosryhmä?
Sidosryhmä on yksittäinen henkilö, ryhmä tai organisaatio, joka on mukana projektin kehittämisessä ja loppuun saattamisessa tai johon se vaikuttaa. He ovat kiinnostuneita sen tuloksesta, koska se hyödyttää heitä tietyllä tavalla - joko taloudellisesti tai uralla etenemisen kautta - ja voi vaikuttaa sen loppuun saattamiseen monin tavoin.
Viime vuosina kiinnostus sosiaaliseen vastuuseen on laajentanut sidosryhmien määrittelyä koskemaan muita ryhmiä, mukaan lukien paikalliset yhteisöt, hallitus ja kaupparyhmät.
Mikä on sidosryhmän rooli?
Sidosryhmien ensisijainen tehtävä on auttaa yritystä saavuttamaan strategiset tavoitteensa antamalla heidän kokemuksensa ja näkökulmansa projektiin. He voivat myös tarjota tarvittavia materiaaleja ja resursseja. Heidän tukensa on ratkaisevan tärkeää onnistuneelle projektille. Jos he eivät pidä tuloksista, projektia voidaan usein pitää epäonnistuneena, vaikka kaikki tavoitteet saavutettaisiin.
Projektipäällikön tehtävänä on pitää sidosryhmät tyytyväisinä strategisesti hallitsemalla heidän tarpeitaan: suoralla ja oikea-aikaisella viestinnällä sekä ymmärtämällä heidän odotuksensa ja aikataulunsa projektille. Tällainen johto rakentaa luottamusta projektin sidosryhmien kesken ja vahvistaa heidän osuutensa tai positiivisen yhteistyönsä.
Robin Roberts opettaa tehokasta ja aitoa viestintää Diane von Furstenberg opettaa muotibrändin rakentamista Bob Woodward opettaa tutkivaa journalismia Marc Jacobs opettaa muotisuunnitteluaMitkä ovat tärkeimmät sidosryhmätyypit?
Lähes kaikissa projekteissa on kahdenlaisia sidosryhmiä:
- Sisäiset sidosryhmät . Sisäinen sidosryhmä on henkilö tai ryhmä, joka on yhteydessä suoraan projektin toteuttavaan yritykseen. Sisäisiin sidosryhmiin voivat kuulua työntekijät, jotka ovat sen projektitiimin jäseniä, joka huolehtii sen toteutumisesta, a projektipäällikkö , resurssipäällikkö ja linjapäällikkö. Yrityksen ylintä johtoa, kuten yhtiön presidentti, hallitus ja toimintakomiteot, sekä ulkopuolisia avustajia, kuten alihankkijoita ja konsultteja, voidaan pitää myös sisäisinä sidosryhminä.
- Ulkoiset sidosryhmät . Ulkopuolinen sidosryhmä on yhteisö, joka ei ole suoraan yhteydessä projektissa mukana olevaan yritykseen, mutta johon lopputulos vaikuttaa silti jollakin tavalla. Ulkoisia sidosryhmiä voivat olla toimittajat, toimittajat, velkojat, projektiasiakkaat, projektitestaajat ja tuoteryhmä.
6 Esimerkkejä sidosryhmistä
Liiketoimintaprojektissa on monia esimerkkejä sidosryhmistä:
- Asiakkaat . Asiakas on ensisijainen sidosryhmä, joka on kokonaisuus, joka on suoraan yhteydessä yritykseen ja sen taloudelliseen menestykseen. Yritysomistajat pitävät asiakasta yleensä kriittisimpänä sidosryhmänä, koska heidän ostonsa ansiosta yritys voi jatkaa liiketoimintaa. Yritykset ovat pääasiassa palvelemaan a asiakaskunta ja hyötyvät suoraan heidän suojeluksestaan.
- Työntekijät . Yrityksen työntekijät ovat keskeisiä sidosryhmiä, koska he luovat yrityksen julkaisemia tavaroita ja palveluja, ja heidän työnsä laadulla on suora vaikutus asiakastukeen. Työntekijät puolestaan hyötyvät taloudellisesti yhtiön jatkuvasta suorituskyvystä ja menestyksestä. Työntekijöiden strateginen hallinta on ratkaisevan tärkeää yrityksen hyvinvoinnille tuotteiden laadun ja työntekijöiden luottamuksen ylläpitämiseksi.
- Hallitukset . Hallitus on toissijainen sidosryhmä (eli se on epäsuorasti sidoksissa yritykseen) keräämällä veroja työntekijöiltä ja yhtiöltä yritysveroilla. Hallitus hyötyy myös yrityksen menestyksestä osallistumalla bruttokansantuotteeseen (BKT). Muita toissijaisia sidosryhmiä ovat tiedotusvälineet ja yritystukiryhmät.
- Sijoittajat ja osakkeenomistajat . Sijoittajat, osakkeenomistajat ja osakkeenomistajat ovat kaikenlaisia ensisijaisia osakkeenomistajia, jotka pitävät yritykset taloudellisesti elinkelpoisina ja mahdollistavat hankkeiden toteuttamisen varojen tarjoaminen . Ne voivat myös vaikuttaa suoraan yrityksen näkymiin, kun he eivät ole tyytyväisiä yrityksen liiketoimintasuunnitelmaan tai suuntaan.
- Paikallisia yhteisöjä . Aluetta, jolla yritys sijaitsee, pidetään toissijaisena sidosryhmänä, koska se hyötyy yrityksen taloudellisista investoinneista työpaikkojen luomisen avulla. Paikalliset työntekijät voivat sitten sijoittaa tulonsa takaisin yhteisöön ja parantaa sen taloudellista tilaa.
- Toimittajat ja myyjät . Vaikka toimittajia ja myyjiä on yrityksen ulkopuolella, niitä pidetään edelleen ensisijaisina sidosryhminä, koska he ja myymänsä yritys hyötyvät suoraan myynnistä ja palveluista saatavista tuloista. Ne antavat resursseja, materiaaleja ja monissa tapauksissa asiantuntemusta, jota ei ole yrityksen sisällä, mikä voi parantaa yrityksen kykyä vastata asiakkaiden ja osakkeenomistajien tarpeisiin.
MasterClass
Ehdotettu sinulle
Verkkokurssit, joita opettaa maailman suurimmat mielet. Laajenna tietosi näissä luokissa.
Robin RobertsOpettaa tehokasta ja aitoa viestintää
Lisätietoja Diane von FurstenbergOpettaa muotibrändin rakentamista
Lisätietoja Bob WoodwardOpettaa tutkivaa journalismia
Lisätietoja Marc JacobsOpettaa muotisuunnittelua
LisätietojaMikä on ero sidosryhmän ja osakkeenomistajan välillä?
Vaikka sidosryhmät ja osakkeenomistajat ovat samankaltaisia suhteessa yhtiöön, ne eivät ole keskenään vaihdettavissa. Osakkeenomistaja on yhteydessä yritykseen omistamalla osakkeita. Päinvastoin, työpanos (työntekijät), asiakassuhde (asiakkaat) tai jopa verotus (hallituksen tapauksessa) voi yhdistää sidosryhmät yritykseen. Osakkeenomistajista voi tulla osakkeenomistajia, jos he sijoittavat yritykseen tai jos heille myönnetään sen osakkeita varastot .
Mielenkiintoisia Artikkeleita
