Jos olet harkinnut verkkokauppasivuston luomista, olet todennäköisesti jo miettinyt, mitä myymäläsi avaaminen vaatii. Riippumatta siitä, missä vaiheessa olet oman verkkokauppayrityksesi avaamisessa, nämä vinkit auttavat käynnistämistäsi onnistumaan mahdollisimman hyvin.
1. Löydä oma markkinarako
Jos olet tulossa kyllästyneille markkinoille, sinun on varmistettava, että sinussa on jotain, joka erottuu joukosta. Sinun tulisi miettiä, mikä tekee yrityksesi erityisesti erottuvan joukosta. Paras syy perustaa yritys on se, että olet huomannut markkinoilla aukon, jonka voit täyttää. On monia erilaisia tapoja erottua joukosta, mutta sinun tulee aloittaa yrityksesi tietämällä, miksi se on niin sinä erottua joukosta, jotta voit hyödyntää sitä brändäyksen kaikilla osa-alueilla.
2. Tutki kilpailuasi
Jos sinulla on vaikeuksia selvittää, mikä saa sinut erottumaan muista markkinoillasi, kilpailijoiden tutkimisen pitäisi auttaa. Jos olet esimerkiksi perustamassa verkkovaatekauppaa, voit katsoa muita pieniä vaateyrityksiä, jotka valmistavat omia vaatteitasi ja nähdäksesi, mitä he tekevät, mikä toimii ja mikä tärkeintä, mikä ei toimi. Jos olet esimerkiksi perustamassa vaatekauppaa ja kilpailijallasi on pusero, joka on saanut negatiivisia arvosteluja epämukavasta kankaasta, voit uudistaa hänen ideaansa tekemällä oman puseron, joka on asiakkaalle mukavampi.
3. Kirjoita liiketoimintasuunnitelma
Kun olet selvittänyt, mikä saa sinut erottumaan joukosta, ja tutkinut kilpailijasi strategioita, sinun tulee hahmotella selkeä liiketoimintasuunnitelma. Siellä on paljon resursseja, jotka auttavat sinua luomaan oman liiketoimintasuunnitelmasi, joista osa olemme koonneet tämä hyödyllinen luettelo . Muista miettiä, mikä on tavoitteesi ja mitkä ovat tavoitteesi yrityksellesi.
4. Sitoudu oppimaan yrittäjänä olemisesta
Ei ole olemassa sellaista asiaa kuin täydellinen yrittäjä. Koska yritysmaailma kehittyy jatkuvasti, myös roolisi yrityksen omistajana ja yrittäjänä muuttuu ja kehittyy jatkuvasti. Varmista, että tutkit jatkuvasti tapoja parantaa liiketoimintakäytäntöjäsi ja tarkistat alan päivityksiä, jotta voit pysyä kärjessä.
5. Merkitse yrityksesi
Jokainen yritys tarvitsee yhtenäisen brändin, jotta se olisi suuren yleisön tunnistettavissa. Ensimmäinen ja mahdollisesti tärkein asia, joka on määritettävä, on mikä haluat yrityksesi nimen. Varmista, että löydät nimen, joka on ainutlaatuinen ja osuva brändisi kannalta. Kun sinulla on brändisi, keksi värimaailma, jota voit käyttää kaikissa markkinointimateriaaleissasi kaikilla alustoillasi. 2–4 värin sarja, jota käytät kaikkeen, muodostaa linkin asiakkaidesi mieliin näiden värien ja tuotteidesi välille. Lisäksi logon luominen yrityksellesi on tärkeää brändin tunnettuuden kannalta.
6. Ymmärrä ja käytä SEO
Hakukoneoptimointi eli SEO on käytäntö tehdä verkkosivustostasi mahdollisimman optimoitu Googlen algoritmeille, jotta yrityksesi sijoittuisi korkeammalle Googlessa. Jos olet esimerkiksi vaatekauppa, joka on erikoistunut vintage-vaikutteisiin vaatteisiin, vintage-vaikutteisten vaatekauppojen korkea sijoitus olisi erittäin hyödyllistä yrityksellesi. On olemassa monia verkkokursseja, joissa opit lisää SEOsta, joten varmista, että teet tutkimusta, jotta verkkosivustosi ja yrityksesi voivat hyötyä siitä.
7. Aseta asiakaskokemus etusijalle
Asiakaskokemus verkkokauppasivustollasi on erittäin tärkeä. Haluat, että potentiaaliset asiakkaasi nauttivat verkkosivustollasi viettämästä ajasta ja haluat heidän palaavan takaisin. Jos verkkosivustosi ei ole vakaa ja kaatuu usein tai jos ulkoasu on sekava ja epäintuitiivinen, asiakkaat eivät todennäköisesti nauti kokemuksestaan eivätkä halua käyttää verkkosivustoasi uudelleen.
Varmista, että myös verkkosivustosi on turvallinen – käsittelet laskutustietoja, mikä tarkoittaa, että asiakkaidesi luottamus sinuun ja verkkosivustoosi on lisääntynyt. Välttääksemme Internet-rikoksia, joita ovat kaikki rikokset, joihin liittyy vääriä tai vilpillisiä esityksiä verkossa, varmista, että tiedät selkeästi, mitä asiakkaasi saavat ja mitä heidän tulee odottaa.
8. Optimoi mobiililaitteille
Jälleen kerran haluat, että asiakkaasi haluavat palata verkkosivustollesi ja tulla toistuvia asiakkaita. Kuitenkin, 61% ihmisistä mobiilisivustoilla vierailevat eivät palaa verkkosivustolle, jos se ei ole helppo navigoida tai latautuu liian hitaasti. Tämä tarkoittaa, että sinun on varmistettava, että verkkosivustosi ei ole optimoitu vain pöytäkoneille, vaan myös mobiililaitteille. Jos käytät esivalmistettua verkkosivuston suunnittelua, muista valita malli, joka sisältää mobiilisuunnittelun.
9. Hyödynnä sosiaalista mediaa
Sosiaalinen media on nykyään valtava markkinoinnin muoto. Varmista, että luot yrityksellesi tilit kaikilla tärkeimmillä alustoilla: Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Facebook ja TikTok. Vaikka sinun pitäisi luoda kaikki nämä tilit, sinun ei välttämättä tarvitse käyttää paljon aikaa ja vaivaa erikoissisällön tekemiseen kullekin alustalle. Samojen kuvien ja tekstin ristiinlähettäminen on ok, koska jotkut ihmiset käyttävät yhtä alustaa mutta eivät toista.
Yksi erinomainen tapa mainostaa tuotettasi on lähettää se vaikuttajille, joiden tiedät olevan yhteneväisiä yrityksesi arvojen kanssa. Jos lähetät tuotteesi ilmaiseksi vaikuttajille, saatat saada palkinnoksi koodatun Instagram-jutun tai -julkaisun, mutta vaikuttajiin ottaminen ja tietyn sopimuksen tekeminen maksetusta promootiosta on varmempi tapa saada promootiota vaikuttajilta. Varmista, että olet tehnyt sopimuksen, jotta voit varmistaa, että saat mitä pyydät vastineeksi tuotteiden lähettämisestä ja mahdollisesti maksamisesta.
10. Valmistele ensimmäinen laukaisu
Kun kyse on ensimmäisestä julkaisustasi, varmista, että et kiirehdi asioihin. Mieti, mitä haluat sisällyttää ensimmäiseen julkaisuun, ja mieti pieniä yksityiskohtia, kuten pakkausmateriaaleja. Jos käytät hauskoja pakkauksia, asiakkaasi saattavat olla taipuvaisempia julkaisemaan uusia tuotteitaan sosiaalisen median tileillään, mikä tarkoittaa sinulle ilmaista promootiota. Hauska pieni pakkaus, jonka voit sisällyttää, on postikortti, jossa on kiitoskirje tai söpö lainaus, joka liittyy brändisi viestiin. Muista käyttää myös korkealaatuisia materiaaleja - esim 1,5 tuhatta elokuvaa kartonkipostikorttien laminointiin, paksuus, jota yleensä käytetään esimerkiksi käyntikorteissa.
Asiakaskokemus ei koske vain verkkosivustoasi, vaan koko matkaa siitä, kun he näkevät tuotteesi ensimmäisen kerran, siihen, kun he alkavat käyttää sitä. Kun pidät tämän mielessä ensimmäisestä lanseerauksesta lähtien, asiakkaat palaavat todennäköisemmin luoksesi uudelleen ja tukevat yritystäsi tulevina vuosina.
Oletko vasta aloittamassa sähköistä kaupankäyntiäsi? Suunnitteletko jo ensimmäistä julkaisuasi? Mitä muita vinkkejä sinulla olisi uusille verkkokaupan yrittäjille? Kerro meille siitä alla olevissa kommenteissa!
