Yrityksen kasvattaminen on vaikeaa. Meillä on tapana keskittyä näkyvyyteen digitaalisella läsnäolollamme ja markkinointi strategiat, sekä asiakaspalvelu ja olennaiset asiat kuten tuotekehitys. Mutta oletko miettinyt yrityksesi mainetta? Kun uusia yrityksiä perustetaan jatkuvasti, voi olla vaikeaa erottua joukosta. Vaikka tuotteesi tai palvelusi olisi upea, se ei todennäköisesti ole ainutlaatuinen. Erinomaisen maineen rakentaminen on yksi varma tapa tulla huomatuksi ja erottua muista omalla markkina-alueellasi olevista yrityksistä. Mutta kuinka voit tehdä sen? Katsotaanpa.
Hyväntekeväisyys
Yrityksen laajuisen aloitteen perustaminen paikallisten hyväntekeväisyysjärjestöjen auttamiseksi ja tukemiseksi voi olla loistava tapa tulla huomatuksi, rakentaa mainetta ja jopa parantaa henkilöstön moraalia. Kukaan ei tunne oloaan paremmaksi kuin silloin, kun hän auttaa muita. Kun tulee työskennellä hyväntekeväisyysjärjestöjen kanssa, sinulla on muutamia vaihtoehtoja. Voisit perustaa vapaaehtoisohjelman, joka antaa henkilökunnallesi lisävapaata vapaaehtoistyöhön. Voit isännöidä sponsoroituja tapahtumia tai jopa lahjoittaa rahaa toimistorahastosta. Se, mitä valitset, riippuu tilanteestasi ja henkilöstömäärästäsi, mutta kannattaa ehdottomasti tehdä jotain muiden auttamiseksi.
Go Green
Ilmastonmuutos on valtava ongelma, jolle useimmat ihmiset eivät voi tehdä mitään yksin. Tämä ei pidä paikkaansa. Jos jokainen yritys ja henkilö tekisi muutaman pienen muutoksen, sillä voisi olla huomattava vaikutus. Vihreäksi siirtymisen ei myöskään tarvitse rikkoa budjettiasi. Itse asiassa joissakin tapauksissa se voi säästää rahaa tai voit jopa olla oikeutettu apurahaan. Muutamia tekemiäsi asioita ovat:
- Aurinkopaneelien asennus
- Sähköisten työsuhdeautojen käyttö
- Vesipatojen asentaminen wc-tiloihin
- Tippuvien hanojen korjaus
- Tulostus kaksipuoleisesti
- Vaihto kestäviin ja ympäristöystävällisiin toimittajiin
- Pilveen tallentaminen ja tulostuksen välttäminen mahdollisuuksien mukaan
- Valojen sammuttaminen, kun poistut huoneesta
- Kannustetaan henkilökuntaa käyttämään puseroita lämmityskulujen vähentämiseksi
Sinun ei tarvitse tehdä kaikkea heti, vaan yritä tehdä niin paljon kuin voit tullaksesi tunnetuksi vihreänä yrityksenä.
Pidä lupauksesi
Niin monet yritykset saavat huonon maineen, koska ne tekevät kunnianhimoisia lupauksia, joita ne eivät pysty pitämään. Lupaa esimerkiksi seuraavan päivän toimituksen, kun se ei ole realistista. Ole rehellinen, älä tee lupauksia, joita et voi pitää. Jos se kestää 3-5 päivää, sano se. Asiakkaasi tietävät mieluummin odottamisesta kuin pettyvät, kun lupausta ei pidetä.
Rehellisyys
Se tuo meidät rehellisyyteen. Yksi tärkeimmistä osista hyvän yritysmaineen rakentamisessa. Ajattele ravintolaa. Asiakas odottaa ruokaa tunnin verran ilman yhteydenpitoa. He ovat vihaisia, he valittavat ja kertovat muille ihmisille. Jos joku olisi mennyt heti, kun kävi ilmi, että tilauksessa on ongelma, olisi ollut rehellinen ja anteeksipyytävä ja tarjonnut vaihtoehtoja, sama asiakas olisi muistanut loistavan asiakaspalvelun, ei viivästyneen ruoan. Rehellisyys liiketoiminnassa on aina parasta politiikkaa.
