Olitpa sitten työsuoritustarkastuksessa tai vastaanotatko muistiinpanoja luovasta projektista, negatiivinen palaute voi aiheuttaa masennusta. Onneksi muutamalla yksinkertaisella viestintätaidolla voit oppia tarkastelemaan negatiivista palautetta uudessa valossa ja käyttämään sitä itsensä parantamisen työkaluna.
SuosituinOpi parhailta
Yli 100 luokassa voit hankkia uusia taitoja ja hyödyntää potentiaaliasi. Gordon RamsayRuoanlaitto I Annie LeibovitzValokuvaus Aaron SorkinKäsikirjoittaminen Anna WintourLuovuus ja johtajuus deadmau5Elektroninen musiikkituotanto Bobbi BrownMeikki Hans ZimmerElokuvien pisteytys Neil GaimanTarinankerronta Daniel NegreanuPokeri Aaron FranklinTexas Style Grillausmahdollisuus Misty CopelandTekninen baletti Thomas KellerRuoanlaittotekniikat I: Vihannekset, pasta ja munatAloittaaHyppää osioon
- Miksi on tärkeää hyväksyä negatiivinen palaute?
- Steve Martin negatiivisen palautteen saamisesta
- 6 vinkkiä negatiivisen palautteen käsittelemiseen
- Lisätietoja
- Lisätietoja Steve Martinin MasterClassista
Miksi on tärkeää hyväksyä negatiivinen palaute?
Vaikka positiivisen palautteen saaminen on rohkaisevaa, ankaran kritiikin saaminen voi olla vaikeaa. Vaikka kaikki tekevät virheitä ja heillä on parantamisen varaa, kriittisen palautteen hyväksyminen positiivisella tavalla on silti haaste. Oppiminen hyväksymään negatiivinen palaute sulavasti voi vahvistaa itsetuntoasi, rikastuttaa suhteitasi ja poistaa haitalliset taipumuksesi.
Steve Martin negatiivisen palautteen saamisesta
Videosoitin latautuu. Toista video pelata Mykistää Nykyinen aika0:00 / Kesto0:00 Ladattu:0% Suoratoiston tyyppiELÄÄHakeudu elämään, pelaa tällä hetkellä livenä Jäljellä oleva aika0:00 Toistonopeus
Steve Martin negatiivisen palautteen saamisesta
- 2x
- 1,5x
- 1x, valittu
- 0,5x
- Luvut
- kuvaukset pois päältä, valittu
- tekstitysten asetukset, avaa tekstitysasetusten valintaikkunan
- tekstitykset pois, valittu
Tämä on modaalinen ikkuna.
Valintaikkunan alku. Escape peruuttaa ja sulkee ikkunan.
TekstiVäriValkoinenMustaPunainenVihreäsininenKeltainenMagentaSyaaniLäpinäkyvyys Läpinäkymätön PuoliläpinäkyväTaustaVäriMustaWhitePunainenGreenBlueYellowMagentaCyanTransparencyOpaqueSemi-TransparentTransparentIkkunaVäriMustaWhiteRedGreenBlueYellowMagentaCyanTransparencyTransparentSemi-TransparentOpaqueKirjasinkoko50% 75% 100% 125% 150% 175% 200% 300% 400% Tekstireunan tyyliEi korostettuPainettuYhdenmukainenDropshadowFont-perheProportional Sans-SerifMonospace Sans-SerifProportional SerifMonospace SerifCasualScriptPienet kirjaimet nollataanpalauta kaikki asetukset oletusarvoihinTehtySulje modaalinen valintaikkunaValintaikkunan loppu.
Steve Martin negatiivisen palautteen saamisesta
Steve Martin
Opettaa komediaa
Tutki luokkaa6 vinkkiä negatiivisen palautteen käsittelemiseen
Näiden vinkkien käyttäminen tosielämän tilanteissa voi vähitellen opettaa omaksumaan negatiivisen palautteen pelkäämisen sijasta.
- Esitä selventäviä kysymyksiä . Epämääräisestä palautteesta ei ole hyötyä kummallekaan osapuolelle - vastaanottaja ei tiedä miten toimia sen suhteen, joten kriitikko ei näe odottamiaan muutoksia. Kun hyväksyt palautetta, varmista, että ymmärrät kriitikon todellisen tarkoituksen. Jos jokin on epäselvä, kysy kysymyksiä, jotta saat selville, mitä voit tehdä ongelman korjaamiseksi tai suorituskyvyn parantamiseksi.
- Tiedä, että negatiivinen palaute ei ole henkilökohtainen hyökkäys . Hyvä negatiivinen palaute koskee tekojasi tai käyttäytymistäsi, ei siitä, kuka olet ihmisenä. Älä anna vaikean palautteen heikentää itseluottamusta, koska itsearvostuksesi ei liity jonkun toisen mielipiteeseen sinusta.
- Pyydä palautetta usein . Kun etsit tapaa kysyä muilta elämässäsi rehellistä palautetta, sen avulla voit tyydyttää rakentavaa kritiikkiä. Lisäksi palautteen pyytäminen tarkoittaa sitä, että saat sen pienempinä, hallittavampina annoksina. Esimerkiksi, jos saat palautetta työpaikalla vain kerran vuodessa vuosikatsauksessasi, pomollasi voi olla pitkä luettelo kritiikkiä. Mutta jos kirjaudut pomoosi neljännesvuosittain tiedustellaksesi suorituksestasi, pomollasi ei ehkä ole paljon uutta palautetta, kun vuosikatsaus saapuu.
- Käytä aikaa tunteiden käsittelyyn . On helppo saada emotionaalinen reaktio kuullessaan negatiivisia kommentteja. Jos polvi-ääliöreaktiosi on viha tai puolustuskyky, hengitä syvään, pysy rauhallisena ja pidä tunteesi kurissa . Niin kauan kuin kriitikko on antanut palautetta ystävällisesti, sinun tulee osoittaa heille sama kunnioitus. Kun palauteprosessi on päättynyt, on hyvä vapauttaa tunteesi yksityisesti tai päästää rakkaasi luo, jotta et pidä tunteitasi pullotettuna sisälle.
- Tarkastele palautetta kriitikosi näkökulmasta . Vältä palautteen saamista negatiivisella tavalla asettamalla itsesi kriitikosi kenkiin. Tilanteen näkeminen eri näkökulmasta auttaa usein ymmärtämään, että se, mikä vaikuttaa sinulle hyväksyttävältä, ei välttämättä ole muille.
- Selvitä onko palaute rakentavaa vai tuhoavaa . Ota rakentava palaute sydämeen, mutta ole varovainen tuhoavan palautteen sisällyttämisessä. Kuinka erottaa nämä kaksi kritiikkityyppiä? Rakentavan kritiikin tarkoituksena on luoda positiivista muutosta, antaa konkreettisia ehdotuksia parantamiseksi ja se tulee paikasta, jolla on selkeät hyvät aikomukset. Toisaalta tuhoisaa kritiikkiä esittävä henkilö ei välttämättä tarjoa syytä kritiikkinsä taustalle, hänellä voi olla takamielisiä motiiveja ja hän voi käyttää halventavaa kieltä. Jos kriitikko ei tunnu haluavan auttaa sinua ensinnäkin, lopuksi on, että luultavasti ei kannata antaa heidän negatiivisen kritiikkinsä vaikuttaa tekoihisi.
Lisätietoja
Hanki MasterClassin vuosijäsenyys, niin pääset yksinoikeudella video-oppitunneille, joita opettavat mestarit, mukaan lukien Steve Martin, Robin Roberts, RuPaul, Ron Finley ja muut.
